Πολιτική Απορρήτου Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης
Πολιτική Απορρήτου Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης
Εισαγωγή
1.1. Η ανώνυμη βιομηχανική και εμπορική εταιρεία με την επωνυμία «ΜΑΡΜΑΡΑ ΓΩΝΙΑΝΑΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και διακριτικό τίτλο «ΜΑΡΜΑΡΑ ΓΩΝΙΑΝΑΚΗ Α.Β.Ε.Ε.» με έδρα στο Ηράκλειο Κρήτης, (ΒΙ.ΠΕ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ), ΑΦΜ 999979183 και Δ.Ο.Υ. Ηρακλείου (στο εξής η «Εταιρεία»), διαθέτει επίσημους λογαριασμούς σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest κ.ά.). Στους ιστότοπους της, η Εταιρεία ενσωματώνει υπερσυνδέσμους προς μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προτείνοντας έτσι στους επισκέπτες να ακολουθήσουν την Εταιρεία στα αντίστοιχα μέσα (Follow/Like), καθώς και να πραγματοποιήσουν αναρτήσεις και σχόλια σύμφωνα με την Πολιτική Χρήσης Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης. Κατά τη μεταφορά ή επίσκεψή σας στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης έχουμε τη δυνατότητα να συλλέξουμε ορισμένα δεδομένα σας. Κάθε φορά που μεταφέρεστε προς ή επισκέπτεστε τους λογαριασμούς, ομάδες, προφίλ, σελίδες κλπ. που τηρούμε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή προφίλ μας αλλού (πχ. Google maps) (συνολικά οι “Σελίδες”) αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους ακόλουθους όρους, οι οποίοι βρίσκονται αναρτημένοι στις Σελίδες και στους ιστότοπους της Εταιρείας.
Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων;
2.1. Κατά κανόνα, η Εταιρεία θεωρείται από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας μαζί με το μέσο κοινωνικής δικτύωσης σε σχέση με ένα μέρος των δεδομένων σας στο οποίο η Εταιρεία αποκτά πρόσβαση και που τηρεί το μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά μόνον όταν αλληλεπιδράτε μέσω της αντίστοιχης Σελίδας ή τους ιστότοπους της Εταιρείας. Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τον τρόπο ή τα μέσα με τα οποία κάθε μέσο κοινωνικής δικτύωσης επεξεργάζεται τα δεδομένα σας και είναι δική σας ευθύνη να ενημερωθείτε σχετικά βάσει των αντίστοιχων πολιτικών προστασίας προσωπικών δεδομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ωστόσο, η Εταιρεία είναι η Υπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων όταν αποφασίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των δεδομένων για ορισμένες επεξεργασίες, οπότε στην περίπτωση αυτή το μέσο κοινωνικής δικτύωσης αποτελεί τον εκτελούντα την επεξεργασία.
2.2. Για οποιαδήποτε απορία έχετε σχετικά με την παρούσα Πολιτική, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία και τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στα εξής στοιχεία επικοινωνίας:
Email: privacy@stonetech.gr
Διεύθυνση: Β.Ι.Π.Ε. Οδός Ζ-Γ – Ηράκλειο - Κρήτης
Τηλέφωνο: 2810380054
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
3.1. Η Εταιρεία συλλέγει πληροφορίες που μας παρέχετε, πληροφορίες που συλλέγουμε όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όταν επισκέπτεστε τις Σελίδες μας, όταν κάνετε μια αξιολόγηση, καθώς και όταν παρακολουθείτε τις διαφημίσεις μας στις Σελίδες ή σε άλλους διαδικτυακούς τόπους. Συγκεκριμένα, όταν αλληλεπιδράτε μέσω του προφίλ σας σε Σελίδα μας ή άλλους διαδικτυακούς τόπους , η Εταιρεία δύναται να επεξεργαστεί δεδομένα που προκύπτουν από το προφίλ σας, όπως ενδεικτικά, το όνομα χρήστη και η φωτογραφία προφίλ στο συγκεκριμένο μέσο κοινωνικής δικτύωσης, αλλά και όνομα, επώνυμο, δημογραφικά δεδομένα όπως το φύλο, η ηλικία, λοιπά βιογραφικά και επαγγελματικά στοιχεία, δεδομένα που δημοσιοποιείτε οικειοθελώς ή κοινοποιείτε στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης με δημοσιεύσεις ή άλλες λειτουργίες, πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ζωής και τα ενδιαφέροντά σας, πληροφορίες σχετικά με τις αγορές και την αγοραστική συμπεριφορά σας στο διαδίκτυο, τις κατηγορίες προϊόντων, ή υπηρεσιών, που σας ενδιαφέρουν περισσότερο, καθώς και γεωγραφικά δεδομένα, δεδομένα που περιέχονται στην επικοινωνία σας με τις Σελίδες μας, αλλά και δεδομένα που προκύπτουν από την δραστηριότητά σας με τις Σελίδες μας. Επιπλέον η Εταιρεία δύναται να συλλέγει ανωνυμοποιημένα/στατιστικά δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις σας στις Σελίδες μας.
3.2. Η Εταιρεία δεν επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Σας προτρέπουμε να μη μας αποστέλλετε μηνύματα και να μην αναρτάτε σχόλια και δημοσιεύσεις που περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες για εσάς ή για τρίτους, αλλά και να μην κοινοποιείτε προσωπικά δεδομένα τρίτων χωρίς να έχετε λάβει πρώτα τη συγκατάθεσή τους προς τούτο. Σε περίπτωση που μας κοινοποιήσετε τέτοιας φύσης πληροφορίες, σας δηλώνουμε ότι θα τις διαγράψουμε αμέσως και δε θα προβούμε σε περαιτέρω επεξεργασία ή απάντηση.
Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
4.1. Σκοποί της επεξεργασίας των συγκεκριμένων δεδομένων είναι η προβολή και προώθηση της Εταιρείας και των προϊόντων και υπηρεσιών της, η παροχή ενημερώσεων ή η επικοινωνία μαζί σας, απαντώντας στα μηνύματα/σχόλια/αιτήματα/ερωτήματα που μας στέλνετε, η διαχείριση των διαδικτυακών τοποθεσιών μας και των υπηρεσιών μας, η διαχείριση και η βελτιστοποίηση του περιεχομένου των Σελίδων μας, η στατιστική ανάλυση και έρευνα αγοράς για τους χρήστες που αλληλοεπιδρούν με τις Σελίδες ή τους ιστότοπους της Εταιρείας, η άσκηση των νομίμων δικαιωμάτων μας, η διασφάλιση της συμμόρφωσής σας με την Πολιτική χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Εταιρείας, η διεξαγωγή ενός διαγωνισμού.
4.2. Επίσης σκοπό επεξεργασίας αποτελεί η πραγματοποίηση διαφημιστικών εκστρατειών μέσω των Σελίδων μας και η αποστολή διαφημίσεων, καθώς και η αποστολή στοχευμένων διαφημίσεων («δημιουργία προφίλ») που αφορούν στις δραστηριότητες, στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Εταιρείας. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, στις ρυθμίσεις του προφίλ σας στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης ή στην πολιτική απορρήτου του.
4.3. Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα σε σχέση με κενές θέσεις εργασίας που δημοσιεύονται από την Εταιρεία στις Σελίδες με σκοπό την αξιολόγηση των δεδομένων χρηστών ή/και τη δημιουργία επαγγελματικής σχέσης.
Σε ποια νόμιμη βάση βασίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;
5.1. Η Εταιρεία βασίζει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις εξής νόμιμες βάσεις επεξεργασίας:
Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
6.1. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας αυστηρά και μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επίτευξη των επιδιωκόμενων σκοπών και κατόπιν θα τα διαγράφουμε. Ωστόσο, θα τηρούμε τυχόν προσωπικά σας δεδομένα για λόγους συμμόρφωσης προς έννομες υποχρεώσεις μας και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται βάσει νομοθεσίας, ή έως ότου επιλυθεί οριστικά τυχόν μεταξύ μας διαφορά, ενώ ενδέχεται να διατηρούμε κάποια δεδομένα ανώνυμα ή ψευδωνυμοποιημένα για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης.
Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
7.1. Η Εταιρεία δεσμεύεται να τηρεί το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων κατά την επεξεργασία αυτών και έχει λάβει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά εύλογα μέτρα (όπως ο περιορισμός των ατόμων που έχουν πρόσβαση στη διαχείριση των Σελίδων) για την πρόληψη παραβίασης των προσωπικών δεδομένων, τα οποία αφορούν αποκλειστικά την ίδια. Τυχόν ζητήματα παραβίασης προσωπικών δεδομένων που αφορούν αποκλειστικά τις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως ενδεικτικά κακόβουλα λογισμικά, κλοπές ταυτότητας, phishing και κάθε άλλη μορφή κυβερνοεπιθέσεων, δεν αφορούν την Εταιρεία. Σας καλούμε να επισκεφτείτε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης προκειμένου να ενημερωθείτε για τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουν σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Τα δεδομένα που αναρτάτε στις Σελίδες μας, τα διαχειρίζονται ειδικά εξουσιοδοτημένα άτομα που τελούν υπό τον έλεγχο και κατ’ εντολή της Εταιρείας. Για τη διεξαγωγή της επεξεργασίας η Εταιρεία επιλέγει πρόσωπα με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου.
Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και σε ποιον γνωστοποιούνται;
8.1. Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχουν μόνο κατάλληλα εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι της Εταιρείας, ή πάροχοι υπηρεσιών που μας βοηθούν να διαχειριζόμαστε τη δραστηριότητά μας ή τυχόν εξωτερικοί συνεργάτες της Εταιρείας που είτε σχετίζονται με το μάρκετινγκ της Εταιρείας και τη διαχείριση των Σελίδων, είτε αποκτούν πρόσβαση λόγω έννομων υποχρεώσεων ή λόγω διένεξης που τυχόν προκύψει (πχ. νομικός σύμβουλος Εταιρείας). Τα προσωπικά δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και κατά κανόνα δεν διαβιβάζονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση πάντως τυχόν μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων χωρών για τις οποίες δεν υφίσταται απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε Διεθνείς Οργανισμούς, θα λαμβάνονται όλες οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σχετικά με τις διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες.
8.2. Επίσης, σε περίπτωση που η Εταιρεία λάβει αίτημα από αρμόδια Διοικητική Αρχή, Εισαγγελέα, Δικαστήριο ή άλλη Αρχή ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβάσει τα δεδομένα αυτά προς τις εν λόγω Αρχές (με ή χωρίς προηγούμενη ενημέρωσή σας) βάσει των εκάστοτε προβλέψεων του νόμου.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
9.1. Έχετε το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας όπου επιτρέπεται, εναντίωσης και φορητότητας, ανθρώπινης παρέμβασης στην αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, καθώς και άρσης συγκατάθεσης, όπως προβλέπονται στο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου ΕΕ) και στο νόμο 4624/2019, όπως ισχύει. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας καλείστε να επικοινωνείτε στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται ανωτέρω υπό τον όρο 2.2. Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να υποβάλετε το αίτημά σας απευθείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επίσης έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε σχετικά παράπονα ως προς την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σας στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
9.2. Η Εταιρεία δεν απαιτείται να συμμορφώνεται με αίτημα διαγραφής εάν η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, ή για την εκπλήρωση άλλου νόμιμου σκοπού ή άλλης νομικής βάσης ή για τη σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών απαιτήσεων.
9.3. Το δικαίωμα εναντίωσης ισχύει σε οποιαδήποτε επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, η οποία έχει ως νομιμοποιητική βάση το έννομο συμφέρον της Εταιρείας. Εφόσον το υποκείμενο ασκήσει το δικαίωμα εναντίωσης, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αποδείξει ότι έχει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους επεξεργασίας που υπερτερούν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.
9.4. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει απόδειξη της ταυτότητάς σας αν υποβάλλετε αίτημα άσκησης των ανωτέρω δικαιωμάτων. Η άσκηση των δικαιωμάτων γίνεται άνευ κόστους, εκτός εάν το αίτημα για πρόσβαση σε πληροφορίες είναι αβάσιμο ή υπερβολικό, οπότε η Εταιρεία δύναται να χρεώσει ένα εύλογο τέλος, για το οποίο η Εταιρεία θα ενημερώσει πριν ολοκληρώσει το αίτημα. Έγκυρα αιτήματα θα εξυπηρετούνται το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από τη λήψη τους, εκτός εάν είναι ιδιαίτερα περίπλοκα ή πολλά, οπότε η Εταιρεία θα προσπαθήσει να τα απαντήσει εντός τριών μηνών.
Τι ισχύει ειδικότερα σε σχέση με τo Facebook/Instagram και τις διαφημίσεις;
10.1. Όπως αναφέρθηκε ανωτέρω υπό 2.1., η εταιρεία Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Δουβλίνο, Ιρλανδία (“Facebook”) είναι επίσης υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ δείτε εδώ: https://el-gr.facebook.com/policy.php για το Facebook και https://el-gr.facebook.com/help/instagram/519522125107875 για το Instagram (Σημείωση: το Instagram ανήκει στο Facebook).
10.2. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του Facebook εδώ: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
10.3. Για περισσότερες λεπτομέρειες σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από το Facebook, θα βρείτε στο προφίλ σας, στην ενότητα Ρυθμίσεις και απόρρητο > Ρυθμίσεις ή εδώ: https://www.facebook.com/help/568137493302217
10.4. Insights: Λαμβάνουμε στατιστικά δεδομένα από το Facebook σχετικά με τους επισκέπτες των Σελίδων μας μέσω της υπηρεσίας Audience Insights του Facebook. Δεν μπορούμε να συνδέσουμε αυτές τις πληροφορίες με κάποιο συγκεκριμένο άτομο. Αυτή η δυνατότητα μας επιτρέπει να αναλύσουμε καλύτερα τις Σελίδες μας και να τις προσαρμόσουμε στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα των επισκεπτών μας. Το Facebook επεξεργάζεται προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπηρεσία με δική του ευθύνη. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://www.facebook.com/iq/tools-resources/audience-insights.
10.5. Αλληλεπιδράσεις στις Σελίδες μας: Μπορούμε επίσης να δούμε πότε σε ένα συγκεκριμένο χρήστη του Facebook αρέσει ή πότε εγγράφεται σε μία από τις Σελίδες μας στο Facebook. Μπορούμε επίσης να συνδέσουμε σχόλια με μεμονωμένους χρήστες στις Σελίδες μας. Αντίστοιχα ισχύουν και για το Instagram.
10.6. Έλεγχος: Εξετάζουμε τα σχόλια στις Σελίδες μας για τυχόν ακατάλληλο περιεχόμενο. Με αυτόν τον τρόπο, είναι εύκολα σαφές κάτω από ποιο προφίλ Facebook δημοσιεύτηκε ένα συγκεκριμένο σχόλιο. Δημιουργείται σύνδεσμος μεταξύ του περιεχομένου του σχολίου, της χρονικής σήμανσης που δημιουργήθηκε όταν δημοσιεύτηκε το σχόλιο, του αναγνωριστικού χρήστη, του ονόματος χρήστη του Facebook και μιας αναφοράς στις προηγούμενες δημοσιεύσεις και σχόλια. Το αποτέλεσμα μιας κριτικής μπορεί να οδηγήσει σε απόκρυψη του σχολίου ή στον αποκλεισμό του χρήστη.
10.7. Επεξεργασία για διαφημιστικούς σκοπούς. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί ορισμένες υπηρεσίες του Facebook και του Instagram για να προβάλει διαφημίσεις και στοχευμένες διαφημίσεις μέσω της δημιουργίας κοινών (audiences). Συγκεκριμένα, το Προσαρμοσμένο Κοινό Facebook (Facebook Custom Audiences) μάς επιτρέπει να στοχεύουμε υπάρχουσες επαφές και επισκέπτες για διαφημίσεις στο Facebook και στο Instagram. Το Facebook λαμβάνει τα δεδομένα που του δίνουμε και μετά προσπαθεί να τα ταιριάξει με τους χρήστες της πλατφόρμας. Αυτοί οι χρήστες μπορούν στη συνέχεια να δουν - και να αλληλοεπιδράσουν - με τις διαφημίσεις μας. Το Προσαρμοσμένο Κοινό από Ιστότοπο (Website Custom Audiences) μας επιτρέπει να στοχεύουμε επισκέπτες που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπο της Εταιρείας στο παρελθόν χρησιμοποιώντας ένα Facebook Pixel. Το Προσαρμοσμένο Κοινό Αλληλεπίδρασης ακολουθεί άτομα που έχουν εμπλακεί με το περιεχόμενό μας στο Facebook ή το Instagram. Οι ενέργειες αυτές των χρηστών μπορεί να χρησιμοποιηθούν ως πηγή για ένα παρόμοιο κοινό, προκειμένου να βρούμε άτομα που έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά με τα άτομα που έχουν αλληλοεπιδράσει με το περιεχόμενό μας στο Facebook (Facebook Lookalike Audience). Επίσης, είναι δυνατό να χρησιμοποιήσουμε μια λίστα πελατών για τη δημιουργία προσαρμοσμένου κοινού, την οποία “ανεβάζουμε” στο Facebook, στοχεύοντας τους πελάτες της λίστας αυτής.
10.10. Στόχευση συνδέσεων: Όπως ειπώθηκε και ανωτέρω, το Facebook μας επιτρέπει να στοχεύουμε τις διαφημίσεις μας στα άτομα που έχουν συνδεθεί με τη Σελίδα, ή/και την εκδήλωσή μας. Λάβετε υπόψη ότι ένα άτομο θεωρείται ότι έχει "συνδεθεί" με ένα από τα παραπάνω στοιχεία, εφόσον έχει αλληλεπιδράσει με αυτά ή είναι φίλος με κάποιον που το έχει κάνει. Η επιλογή αυτή ισχύει για όλες τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπου τηρούμε Σελίδες.
Διαφημίσεις LinkedIn, LinkedIn Analytics και LinkedIn Marketing Solutions
11.1. Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Δουβλίνο, Ιρλανδία ("LinkedIn"). Στο πλαίσιο αυτών των υπηρεσιών, το LinkedIn συλλέγει και αποθηκεύει δεδομένα χρήσης σε ψευδώνυμα προφίλ, προκειμένου να επιτρέπει στατιστικές αναλύσεις χρήσης ιστότοπου, να αξιολογεί την επιτυχία των διαφημίσεων και να προβάλλει διαφημίσεις στον ιστότοπό μας, στο LinkedIn και στους ιστότοπους των συνεργατών του LinkedIn, οι οποίες είναι σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας. Εάν είστε χρήστης του LinkedIn, το LinkedIn μπορεί επίσης να συνδυάσει τα δεδομένα με τον λογαριασμό χρήστη σας. Το LinkedIn ορίζει επίσης cookies για τη συλλογή δεδομένων. Μπορείτε να άρετε τη συγκατάθεσή σας για τα cookies αυτά μέσω της πλατφόρμας Linkedin. Επίσης, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies και τη σχετική συλλογή δεδομένων μέσω των ακόλουθων ιστότοπων:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls
http://optout.aboutads.info/
https://www.youronlinechoices.com/gr/
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων με τις υπηρεσίες LinkedIn στη διεύθυνση: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
11.2. Ειδικότερα, μπορούμε να στοχεύουμε διαφημίσεις σε εσάς μέσω του εργαλείου Matched Audiences του LinkedIn, είτε ανεβάζοντας μια λίστα εταιρειών ή επαφών, είτε επαναστοχεύοντας άτομα που επισκέφτηκαν τον ιστότοπό μας, παρακολούθησαν κάποια διαφήμιση-βίντεο, αλληλοεπέδρασαν με τη Σελίδα μας, απάντησαν σε πρόσκληση σε μια Διοργάνωσή μας στο LinkedIn, άνοιξαν ή υπέβαλαν μια Φόρμα Lead Gen, είτε ενσωματώνοντας επαφές από σύστημα τρίτων ή δημιουργώντας ένα ομοιόμορφο κοινό.
Δυνατότητες στόχευσης Pinterest (Interest/Keyword/Audience targeting)
12.1. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της εταιρείας Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2ος όροφος, Fenian Street, Dublin 2, Δουβλίνο, Ιρλανδία για στοχευμένες διαφημίσεις, όπου δημιουργείται ένα προσαρμοσμένο κοινό στον πίνακα ελέγχου διαφημίσεων και είναι ένα από τα ακόλουθα:
12.2. Επίσης, οι καρφίτσες μας εμφανίζονται σε εσάς βάσει των ενδιαφερόντων σας που έχετε δηλώσει στο Pinterest, καθώς και σε αποτελέσματα αναζήτησης βάσει λέξης-κλειδί. Για περισσότερες λεπτομέρειες δείτε εδώ: https://help.pinterest.com/el/article/edit-personalization-settings. Μπορείτε να το αλλάξετε αυτό μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
12.3. Η Εταιρεία λαμβάνει αναφορά απόδοσης διαφημίσεων από το Pinterest. Μπορείτε να το ελέγξετε αυτό αλλάζοντας τις επιλογές εξατομίκευσης από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
12.4. Μπορείτε πάντα να απενεργοποιήσετε τα σχετικά cookies μέσω των εφαρμοστέων ρυθμίσεων του φυλλομετρητή ή της συσκευής σας, καθώς και εδώ: http://optout.aboutads.info/
12.5. Για περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να ανατρέξετε στην πολιτική απορρήτου του Pinterest https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy, ενώ μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του Pinterest εδώ: https://help.pinterest.com/el/data-protection-officer-contact-form.
YouTube-βίντεο
13.1. Οι ιστότοποι της Εταιρείας χρησιμοποιούν επίσης τη δυνατότητα ενσωμάτωσης YouTube για την προβολή και αναπαραγωγή βίντεο από το "YouTube", το οποίο ανήκει στην Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Δουβλίνο, Ιρλανδία). Όταν ξεκινά η αναπαραγωγή των ενσωματωμένων βίντεο YouTube, ο πάροχος "YouTube" χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών. Σύμφωνα με το "YouTube", χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για την καταγραφή στατιστικών βίντεο, τη βελτίωση της φιλικότητας προς το χρήστη και την αποτροπή καταχρηστικών πρακτικών. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Google, τα δεδομένα σας θα εκχωρηθούν απευθείας στον λογαριασμό σας όταν κάνετε κλικ σε ένα βίντεο. Εάν δεν θέλετε να συσχετιστείτε με το προφίλ σας στο YouTube, πρέπει να αποσυνδεθείτε πριν ενεργοποιήσετε το κουμπί. Η Google αποθηκεύει τα δεδομένα σας (ακόμα και για μη συνδεδεμένους χρήστες) ως προφίλ χρήσης και τα αξιολογεί, βάσει των εννόμων συμφερόντων της Google στην εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημίσεων, στην έρευνα αγοράς ή / και εξατομικευμένου σχεδιασμού του ιστότοπού της. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη δημιουργία αυτών των προφίλ χρήσης.
13.2. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στο "YouTube", ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του παρόχου στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy?hl=el. Για το πως να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση διαφημίσεων παρακαλώ μεταβείτε στις ρυθμίσεις διαφημίσεων της Google https://adssettings.google.com/ και εδώ για να μάθετε πώς μπορείτε να ελέγξετε τις διαφημίσεις που βλέπετε.
Twitter και διαφήμιση
14.1. Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της εταιρείας Twitter International Company (Co. number 503351, VAT number IE9803175Q), με έδρα στην Ιρλανδία (One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Δουβλίνο), για την προβολή διαφημίσεων σε εσάς και για τη μέτρηση αποδοτικότητας των διαφημίσεών μας. Έχουμε τη δυνατότητα να επαναστοχεύσουμε συγκεκριμένες ομάδες ατόμων μέσω της χρήσης προσαρμοσμένων κοινών που έχουν δημιουργηθεί βάσει λίστας ή βάσει δραστηριότητας στο διαδίκτυο (προηγούμενοι επισκέπτες του ιστότοπου της Εταιρείας) μέσω του εργαλείου website tag. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ: https://twitter.com/en/privacy , στο τμήμα ρυθμίσεων του λογαριασμού σας στο Twitter σχετικά με τα δεδομένα σας (https://twitter.com/settings/your_twitter_data ) και την εξατομίκευση (https://twitter.com/settings/account/personalization) καθώς και εδώ: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies. Επίσης, μπορείτε να ρυθμίσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή ή της συσκευής σας, ή εδώ: http://optout.aboutads.info/ .
- Εισαγωγή
- Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων;
- Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
- Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
- Σε ποια νόμιμη βάση βασίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;
- Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
- Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
- Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και σε ποιον γνωστοποιούνται;
- Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
- Τι ισχύει ειδικότερα σε σχέση με το Facebook/Instagram και τις διαφημίσεις;
- Διαφημίσεις LinkedIn, LinkedIn Analytics και LinkedIn Marketing Solutions
- Δυνατότητες στόχευσης Pinterest (Interest/Keyword/Audience targeting)
- YouTube-βίντεο
- Twitter και διαφήμιση
Εισαγωγή
1.1. Η ανώνυμη βιομηχανική και εμπορική εταιρεία με την επωνυμία «ΜΑΡΜΑΡΑ ΓΩΝΙΑΝΑΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και διακριτικό τίτλο «ΜΑΡΜΑΡΑ ΓΩΝΙΑΝΑΚΗ Α.Β.Ε.Ε.» με έδρα στο Ηράκλειο Κρήτης, (ΒΙ.ΠΕ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ), ΑΦΜ 999979183 και Δ.Ο.Υ. Ηρακλείου (στο εξής η «Εταιρεία»), διαθέτει επίσημους λογαριασμούς σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest κ.ά.). Στους ιστότοπους της, η Εταιρεία ενσωματώνει υπερσυνδέσμους προς μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προτείνοντας έτσι στους επισκέπτες να ακολουθήσουν την Εταιρεία στα αντίστοιχα μέσα (Follow/Like), καθώς και να πραγματοποιήσουν αναρτήσεις και σχόλια σύμφωνα με την Πολιτική Χρήσης Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης. Κατά τη μεταφορά ή επίσκεψή σας στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης έχουμε τη δυνατότητα να συλλέξουμε ορισμένα δεδομένα σας. Κάθε φορά που μεταφέρεστε προς ή επισκέπτεστε τους λογαριασμούς, ομάδες, προφίλ, σελίδες κλπ. που τηρούμε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή προφίλ μας αλλού (πχ. Google maps) (συνολικά οι “Σελίδες”) αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους ακόλουθους όρους, οι οποίοι βρίσκονται αναρτημένοι στις Σελίδες και στους ιστότοπους της Εταιρείας.
Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων;
2.1. Κατά κανόνα, η Εταιρεία θεωρείται από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας μαζί με το μέσο κοινωνικής δικτύωσης σε σχέση με ένα μέρος των δεδομένων σας στο οποίο η Εταιρεία αποκτά πρόσβαση και που τηρεί το μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά μόνον όταν αλληλεπιδράτε μέσω της αντίστοιχης Σελίδας ή τους ιστότοπους της Εταιρείας. Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τον τρόπο ή τα μέσα με τα οποία κάθε μέσο κοινωνικής δικτύωσης επεξεργάζεται τα δεδομένα σας και είναι δική σας ευθύνη να ενημερωθείτε σχετικά βάσει των αντίστοιχων πολιτικών προστασίας προσωπικών δεδομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ωστόσο, η Εταιρεία είναι η Υπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων όταν αποφασίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των δεδομένων για ορισμένες επεξεργασίες, οπότε στην περίπτωση αυτή το μέσο κοινωνικής δικτύωσης αποτελεί τον εκτελούντα την επεξεργασία.
2.2. Για οποιαδήποτε απορία έχετε σχετικά με την παρούσα Πολιτική, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία και τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στα εξής στοιχεία επικοινωνίας:
Email: privacy@stonetech.gr
Διεύθυνση: Β.Ι.Π.Ε. Οδός Ζ-Γ – Ηράκλειο - Κρήτης
Τηλέφωνο: 2810380054
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
3.1. Η Εταιρεία συλλέγει πληροφορίες που μας παρέχετε, πληροφορίες που συλλέγουμε όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όταν επισκέπτεστε τις Σελίδες μας, όταν κάνετε μια αξιολόγηση, καθώς και όταν παρακολουθείτε τις διαφημίσεις μας στις Σελίδες ή σε άλλους διαδικτυακούς τόπους. Συγκεκριμένα, όταν αλληλεπιδράτε μέσω του προφίλ σας σε Σελίδα μας ή άλλους διαδικτυακούς τόπους , η Εταιρεία δύναται να επεξεργαστεί δεδομένα που προκύπτουν από το προφίλ σας, όπως ενδεικτικά, το όνομα χρήστη και η φωτογραφία προφίλ στο συγκεκριμένο μέσο κοινωνικής δικτύωσης, αλλά και όνομα, επώνυμο, δημογραφικά δεδομένα όπως το φύλο, η ηλικία, λοιπά βιογραφικά και επαγγελματικά στοιχεία, δεδομένα που δημοσιοποιείτε οικειοθελώς ή κοινοποιείτε στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης με δημοσιεύσεις ή άλλες λειτουργίες, πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ζωής και τα ενδιαφέροντά σας, πληροφορίες σχετικά με τις αγορές και την αγοραστική συμπεριφορά σας στο διαδίκτυο, τις κατηγορίες προϊόντων, ή υπηρεσιών, που σας ενδιαφέρουν περισσότερο, καθώς και γεωγραφικά δεδομένα, δεδομένα που περιέχονται στην επικοινωνία σας με τις Σελίδες μας, αλλά και δεδομένα που προκύπτουν από την δραστηριότητά σας με τις Σελίδες μας. Επιπλέον η Εταιρεία δύναται να συλλέγει ανωνυμοποιημένα/στατιστικά δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις σας στις Σελίδες μας.
3.2. Η Εταιρεία δεν επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Σας προτρέπουμε να μη μας αποστέλλετε μηνύματα και να μην αναρτάτε σχόλια και δημοσιεύσεις που περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες για εσάς ή για τρίτους, αλλά και να μην κοινοποιείτε προσωπικά δεδομένα τρίτων χωρίς να έχετε λάβει πρώτα τη συγκατάθεσή τους προς τούτο. Σε περίπτωση που μας κοινοποιήσετε τέτοιας φύσης πληροφορίες, σας δηλώνουμε ότι θα τις διαγράψουμε αμέσως και δε θα προβούμε σε περαιτέρω επεξεργασία ή απάντηση.
Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
4.1. Σκοποί της επεξεργασίας των συγκεκριμένων δεδομένων είναι η προβολή και προώθηση της Εταιρείας και των προϊόντων και υπηρεσιών της, η παροχή ενημερώσεων ή η επικοινωνία μαζί σας, απαντώντας στα μηνύματα/σχόλια/αιτήματα/ερωτήματα που μας στέλνετε, η διαχείριση των διαδικτυακών τοποθεσιών μας και των υπηρεσιών μας, η διαχείριση και η βελτιστοποίηση του περιεχομένου των Σελίδων μας, η στατιστική ανάλυση και έρευνα αγοράς για τους χρήστες που αλληλοεπιδρούν με τις Σελίδες ή τους ιστότοπους της Εταιρείας, η άσκηση των νομίμων δικαιωμάτων μας, η διασφάλιση της συμμόρφωσής σας με την Πολιτική χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Εταιρείας, η διεξαγωγή ενός διαγωνισμού.
4.2. Επίσης σκοπό επεξεργασίας αποτελεί η πραγματοποίηση διαφημιστικών εκστρατειών μέσω των Σελίδων μας και η αποστολή διαφημίσεων, καθώς και η αποστολή στοχευμένων διαφημίσεων («δημιουργία προφίλ») που αφορούν στις δραστηριότητες, στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Εταιρείας. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, στις ρυθμίσεις του προφίλ σας στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης ή στην πολιτική απορρήτου του.
4.3. Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα σε σχέση με κενές θέσεις εργασίας που δημοσιεύονται από την Εταιρεία στις Σελίδες με σκοπό την αξιολόγηση των δεδομένων χρηστών ή/και τη δημιουργία επαγγελματικής σχέσης.
Σε ποια νόμιμη βάση βασίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;
5.1. Η Εταιρεία βασίζει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις εξής νόμιμες βάσεις επεξεργασίας:
- το έννομο συμφέρον της Εταιρείας να προωθεί τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητές της και να βελτιώνει την εικόνα της Εταιρείας.
- το έννομο συμφέρον της Εταιρείας να αποτρέπεται η παραβίαση της Πολιτικής χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Εταιρείας και οποιουδήποτε νόμου, διάταξης ή κανονισμού, καθώς και η κατάχρηση των Σελίδων από χρήστες του διαδικτύου, αλλά και η προάσπιση των έννομων συμφερόντων της Εταιρείας.
- η συγκατάθεση που έχετε δώσει στο εκάστοτε μέσο κοινωνικής δικτύωσης.
- η συγκατάθεση που έχετε δώσει στο εκάστοτε μέσο κοινωνικής δικτύωσης σε ό,τι αφορά τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης.
- η εκτέλεση σύμβασης στα πλαίσια ενός διαγωνισμού
- η εκτέλεση σύμβασης ή λήψη προσυμβατικών μέτρων που αποσκοπούν στη σύναψη σύμβασης με εσάς στην περίπτωση αναρτήσεων της Εταιρείας σχετικά με ευκαιρίες καριέρας,
Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
6.1. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας αυστηρά και μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επίτευξη των επιδιωκόμενων σκοπών και κατόπιν θα τα διαγράφουμε. Ωστόσο, θα τηρούμε τυχόν προσωπικά σας δεδομένα για λόγους συμμόρφωσης προς έννομες υποχρεώσεις μας και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται βάσει νομοθεσίας, ή έως ότου επιλυθεί οριστικά τυχόν μεταξύ μας διαφορά, ενώ ενδέχεται να διατηρούμε κάποια δεδομένα ανώνυμα ή ψευδωνυμοποιημένα για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης.
Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
7.1. Η Εταιρεία δεσμεύεται να τηρεί το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων κατά την επεξεργασία αυτών και έχει λάβει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά εύλογα μέτρα (όπως ο περιορισμός των ατόμων που έχουν πρόσβαση στη διαχείριση των Σελίδων) για την πρόληψη παραβίασης των προσωπικών δεδομένων, τα οποία αφορούν αποκλειστικά την ίδια. Τυχόν ζητήματα παραβίασης προσωπικών δεδομένων που αφορούν αποκλειστικά τις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως ενδεικτικά κακόβουλα λογισμικά, κλοπές ταυτότητας, phishing και κάθε άλλη μορφή κυβερνοεπιθέσεων, δεν αφορούν την Εταιρεία. Σας καλούμε να επισκεφτείτε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης προκειμένου να ενημερωθείτε για τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουν σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Τα δεδομένα που αναρτάτε στις Σελίδες μας, τα διαχειρίζονται ειδικά εξουσιοδοτημένα άτομα που τελούν υπό τον έλεγχο και κατ’ εντολή της Εταιρείας. Για τη διεξαγωγή της επεξεργασίας η Εταιρεία επιλέγει πρόσωπα με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου.
Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και σε ποιον γνωστοποιούνται;
8.1. Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχουν μόνο κατάλληλα εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι της Εταιρείας, ή πάροχοι υπηρεσιών που μας βοηθούν να διαχειριζόμαστε τη δραστηριότητά μας ή τυχόν εξωτερικοί συνεργάτες της Εταιρείας που είτε σχετίζονται με το μάρκετινγκ της Εταιρείας και τη διαχείριση των Σελίδων, είτε αποκτούν πρόσβαση λόγω έννομων υποχρεώσεων ή λόγω διένεξης που τυχόν προκύψει (πχ. νομικός σύμβουλος Εταιρείας). Τα προσωπικά δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και κατά κανόνα δεν διαβιβάζονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση πάντως τυχόν μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων χωρών για τις οποίες δεν υφίσταται απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε Διεθνείς Οργανισμούς, θα λαμβάνονται όλες οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σχετικά με τις διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες.
8.2. Επίσης, σε περίπτωση που η Εταιρεία λάβει αίτημα από αρμόδια Διοικητική Αρχή, Εισαγγελέα, Δικαστήριο ή άλλη Αρχή ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβάσει τα δεδομένα αυτά προς τις εν λόγω Αρχές (με ή χωρίς προηγούμενη ενημέρωσή σας) βάσει των εκάστοτε προβλέψεων του νόμου.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
9.1. Έχετε το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας όπου επιτρέπεται, εναντίωσης και φορητότητας, ανθρώπινης παρέμβασης στην αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, καθώς και άρσης συγκατάθεσης, όπως προβλέπονται στο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου ΕΕ) και στο νόμο 4624/2019, όπως ισχύει. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας καλείστε να επικοινωνείτε στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται ανωτέρω υπό τον όρο 2.2. Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να υποβάλετε το αίτημά σας απευθείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επίσης έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε σχετικά παράπονα ως προς την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σας στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
9.2. Η Εταιρεία δεν απαιτείται να συμμορφώνεται με αίτημα διαγραφής εάν η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, ή για την εκπλήρωση άλλου νόμιμου σκοπού ή άλλης νομικής βάσης ή για τη σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών απαιτήσεων.
9.3. Το δικαίωμα εναντίωσης ισχύει σε οποιαδήποτε επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, η οποία έχει ως νομιμοποιητική βάση το έννομο συμφέρον της Εταιρείας. Εφόσον το υποκείμενο ασκήσει το δικαίωμα εναντίωσης, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αποδείξει ότι έχει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους επεξεργασίας που υπερτερούν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.
9.4. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει απόδειξη της ταυτότητάς σας αν υποβάλλετε αίτημα άσκησης των ανωτέρω δικαιωμάτων. Η άσκηση των δικαιωμάτων γίνεται άνευ κόστους, εκτός εάν το αίτημα για πρόσβαση σε πληροφορίες είναι αβάσιμο ή υπερβολικό, οπότε η Εταιρεία δύναται να χρεώσει ένα εύλογο τέλος, για το οποίο η Εταιρεία θα ενημερώσει πριν ολοκληρώσει το αίτημα. Έγκυρα αιτήματα θα εξυπηρετούνται το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από τη λήψη τους, εκτός εάν είναι ιδιαίτερα περίπλοκα ή πολλά, οπότε η Εταιρεία θα προσπαθήσει να τα απαντήσει εντός τριών μηνών.
Τι ισχύει ειδικότερα σε σχέση με τo Facebook/Instagram και τις διαφημίσεις;
10.1. Όπως αναφέρθηκε ανωτέρω υπό 2.1., η εταιρεία Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Δουβλίνο, Ιρλανδία (“Facebook”) είναι επίσης υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ δείτε εδώ: https://el-gr.facebook.com/policy.php για το Facebook και https://el-gr.facebook.com/help/instagram/519522125107875 για το Instagram (Σημείωση: το Instagram ανήκει στο Facebook).
10.2. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του Facebook εδώ: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
10.3. Για περισσότερες λεπτομέρειες σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από το Facebook, θα βρείτε στο προφίλ σας, στην ενότητα Ρυθμίσεις και απόρρητο > Ρυθμίσεις ή εδώ: https://www.facebook.com/help/568137493302217
10.4. Insights: Λαμβάνουμε στατιστικά δεδομένα από το Facebook σχετικά με τους επισκέπτες των Σελίδων μας μέσω της υπηρεσίας Audience Insights του Facebook. Δεν μπορούμε να συνδέσουμε αυτές τις πληροφορίες με κάποιο συγκεκριμένο άτομο. Αυτή η δυνατότητα μας επιτρέπει να αναλύσουμε καλύτερα τις Σελίδες μας και να τις προσαρμόσουμε στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα των επισκεπτών μας. Το Facebook επεξεργάζεται προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπηρεσία με δική του ευθύνη. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://www.facebook.com/iq/tools-resources/audience-insights.
10.5. Αλληλεπιδράσεις στις Σελίδες μας: Μπορούμε επίσης να δούμε πότε σε ένα συγκεκριμένο χρήστη του Facebook αρέσει ή πότε εγγράφεται σε μία από τις Σελίδες μας στο Facebook. Μπορούμε επίσης να συνδέσουμε σχόλια με μεμονωμένους χρήστες στις Σελίδες μας. Αντίστοιχα ισχύουν και για το Instagram.
10.6. Έλεγχος: Εξετάζουμε τα σχόλια στις Σελίδες μας για τυχόν ακατάλληλο περιεχόμενο. Με αυτόν τον τρόπο, είναι εύκολα σαφές κάτω από ποιο προφίλ Facebook δημοσιεύτηκε ένα συγκεκριμένο σχόλιο. Δημιουργείται σύνδεσμος μεταξύ του περιεχομένου του σχολίου, της χρονικής σήμανσης που δημιουργήθηκε όταν δημοσιεύτηκε το σχόλιο, του αναγνωριστικού χρήστη, του ονόματος χρήστη του Facebook και μιας αναφοράς στις προηγούμενες δημοσιεύσεις και σχόλια. Το αποτέλεσμα μιας κριτικής μπορεί να οδηγήσει σε απόκρυψη του σχολίου ή στον αποκλεισμό του χρήστη.
10.7. Επεξεργασία για διαφημιστικούς σκοπούς. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί ορισμένες υπηρεσίες του Facebook και του Instagram για να προβάλει διαφημίσεις και στοχευμένες διαφημίσεις μέσω της δημιουργίας κοινών (audiences). Συγκεκριμένα, το Προσαρμοσμένο Κοινό Facebook (Facebook Custom Audiences) μάς επιτρέπει να στοχεύουμε υπάρχουσες επαφές και επισκέπτες για διαφημίσεις στο Facebook και στο Instagram. Το Facebook λαμβάνει τα δεδομένα που του δίνουμε και μετά προσπαθεί να τα ταιριάξει με τους χρήστες της πλατφόρμας. Αυτοί οι χρήστες μπορούν στη συνέχεια να δουν - και να αλληλοεπιδράσουν - με τις διαφημίσεις μας. Το Προσαρμοσμένο Κοινό από Ιστότοπο (Website Custom Audiences) μας επιτρέπει να στοχεύουμε επισκέπτες που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπο της Εταιρείας στο παρελθόν χρησιμοποιώντας ένα Facebook Pixel. Το Προσαρμοσμένο Κοινό Αλληλεπίδρασης ακολουθεί άτομα που έχουν εμπλακεί με το περιεχόμενό μας στο Facebook ή το Instagram. Οι ενέργειες αυτές των χρηστών μπορεί να χρησιμοποιηθούν ως πηγή για ένα παρόμοιο κοινό, προκειμένου να βρούμε άτομα που έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά με τα άτομα που έχουν αλληλοεπιδράσει με το περιεχόμενό μας στο Facebook (Facebook Lookalike Audience). Επίσης, είναι δυνατό να χρησιμοποιήσουμε μια λίστα πελατών για τη δημιουργία προσαρμοσμένου κοινού, την οποία “ανεβάζουμε” στο Facebook, στοχεύοντας τους πελάτες της λίστας αυτής.
- Facebook Audience Network: Το Facebook Audience Network (Δίκτυο Κοινού) είναι μια διαφημιστική υπηρεσία που παρέχεται από το Facebook. Ο ιστότοπος της Εταιρείας μπορεί να χρησιμοποιεί αναγνωριστικά για κινητές συσκευές (συμπεριλαμβανομένου του Αναγνωριστικού διαφήμισης Android ή του Αναγνωριστικού διαφήμισης για iOS, αντίστοιχα) και τεχνολογίες παρόμοιες με τα cookies για τη λειτουργία της υπηρεσίας Facebook Audience Network. Ένας από τους τρόπους με τους οποίους η υπηρεσία αυτή εμφανίζει διαφημίσεις είναι χρησιμοποιώντας τις προτιμήσεις διαφημίσεων του χρήστη. Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τη χρήση αυτή μέσω των ρυθμίσεων διαφήμισης Facebook (https://www.facebook.com/ads/settings) και Instagram αντίστοιχα (https://www.facebook.com/help/instagram/245100253430454). Επιπλέον, ο χρήστης μπορεί να εξαιρεθεί από συγκεκριμένη στόχευση Δικτύου Κοινού μέσω των εφαρμοστέων ρυθμίσεων συσκευής, όπως οι ρυθμίσεις διαφήμισης της συσκευής για κινητά τηλέφωνα.
- Facebook Lookalike Audience: Το Facebook Lookalike Audience (Παρόμοιο Κοινό) είναι μια υπηρεσία στόχευσης διαφήμισης και συμπεριφοράς που παρέχεται από το Facebook και η οποία χρησιμοποιεί δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Facebook Custom Audience (Προσαρμοσμένου Κοινού Facebook) για την προβολή διαφημίσεων σε χρήστες με παρόμοια συμπεριφορά με χρήστες που βρίσκονται ήδη σε μια λίστα προσαρμοσμένου κοινού βάσει της προηγούμενης χρήσης του ιστότοπου της Εταιρείας ή της ενασχόλησής τους με σχετικό περιεχόμενο στις εφαρμογές και τις υπηρεσίες του Facebook. Στη βάση αυτών των δεδομένων, οι εξατομικευμένες διαφημίσεις θα εμφανίζονται σε χρήστες που προτείνονται από το Facebook Lookalike Audience. Οι χρήστες μπορούν να εξαιρεθούν από τη χρήση cookie από το Facebook για εξατομίκευση διαφημίσεων μεταβαίνοντας σε αυτήν τη σελίδα εξαίρεσης https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.
- Παρακολούθηση μετατροπών διαφημίσεων Facebook (Facebook pixel): Η παρακολούθηση μετατροπών διαφημίσεων Facebook (Facebook pixel) είναι μια υπηρεσία ανάλυσης που παρέχεται από το Facebook και η οποία συνδέει δεδομένα από το διαφημιστικό δίκτυο Facebook με ενέργειες που εκτελούνται στον ιστότοπο ή στις Σελίδες της Εταιρείας. Το pixel του Facebook παρακολουθεί μετατροπές που μπορούν να αποδοθούν σε διαφημίσεις στο Facebook, στο Instagram και στο Δίκτυο Κοινού.
10.10. Στόχευση συνδέσεων: Όπως ειπώθηκε και ανωτέρω, το Facebook μας επιτρέπει να στοχεύουμε τις διαφημίσεις μας στα άτομα που έχουν συνδεθεί με τη Σελίδα, ή/και την εκδήλωσή μας. Λάβετε υπόψη ότι ένα άτομο θεωρείται ότι έχει "συνδεθεί" με ένα από τα παραπάνω στοιχεία, εφόσον έχει αλληλεπιδράσει με αυτά ή είναι φίλος με κάποιον που το έχει κάνει. Η επιλογή αυτή ισχύει για όλες τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπου τηρούμε Σελίδες.
Διαφημίσεις LinkedIn, LinkedIn Analytics και LinkedIn Marketing Solutions
11.1. Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Δουβλίνο, Ιρλανδία ("LinkedIn"). Στο πλαίσιο αυτών των υπηρεσιών, το LinkedIn συλλέγει και αποθηκεύει δεδομένα χρήσης σε ψευδώνυμα προφίλ, προκειμένου να επιτρέπει στατιστικές αναλύσεις χρήσης ιστότοπου, να αξιολογεί την επιτυχία των διαφημίσεων και να προβάλλει διαφημίσεις στον ιστότοπό μας, στο LinkedIn και στους ιστότοπους των συνεργατών του LinkedIn, οι οποίες είναι σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας. Εάν είστε χρήστης του LinkedIn, το LinkedIn μπορεί επίσης να συνδυάσει τα δεδομένα με τον λογαριασμό χρήστη σας. Το LinkedIn ορίζει επίσης cookies για τη συλλογή δεδομένων. Μπορείτε να άρετε τη συγκατάθεσή σας για τα cookies αυτά μέσω της πλατφόρμας Linkedin. Επίσης, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies και τη σχετική συλλογή δεδομένων μέσω των ακόλουθων ιστότοπων:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls
http://optout.aboutads.info/
https://www.youronlinechoices.com/gr/
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων με τις υπηρεσίες LinkedIn στη διεύθυνση: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
11.2. Ειδικότερα, μπορούμε να στοχεύουμε διαφημίσεις σε εσάς μέσω του εργαλείου Matched Audiences του LinkedIn, είτε ανεβάζοντας μια λίστα εταιρειών ή επαφών, είτε επαναστοχεύοντας άτομα που επισκέφτηκαν τον ιστότοπό μας, παρακολούθησαν κάποια διαφήμιση-βίντεο, αλληλοεπέδρασαν με τη Σελίδα μας, απάντησαν σε πρόσκληση σε μια Διοργάνωσή μας στο LinkedIn, άνοιξαν ή υπέβαλαν μια Φόρμα Lead Gen, είτε ενσωματώνοντας επαφές από σύστημα τρίτων ή δημιουργώντας ένα ομοιόμορφο κοινό.
Δυνατότητες στόχευσης Pinterest (Interest/Keyword/Audience targeting)
12.1. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της εταιρείας Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2ος όροφος, Fenian Street, Dublin 2, Δουβλίνο, Ιρλανδία για στοχευμένες διαφημίσεις, όπου δημιουργείται ένα προσαρμοσμένο κοινό στον πίνακα ελέγχου διαφημίσεων και είναι ένα από τα ακόλουθα:
- Προηγούμενοι επισκέπτες ιστότοπων ή Σελίδων μας
- Συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή άλλη λίστα δεδομένων που ενδέχεται να έχουμε από πελάτες)
- Κοινό αλληλεπίδρασης στο Pinterest - άτομα που είχαν προηγουμένως αλληλοεπιδράσει με μία από τις καρφίτσες μας (κλικ, αποθήκευση, άνοιγμα, σχόλιο)
- Pinterest actalike audience (κοινό που ενεργεί παρόμοια) - ένα κοινό που μοιράζεται παρόμοια χαρακτηριστικά με βάση τις προαναφερόμενες κατηγορίες κοινού.
12.2. Επίσης, οι καρφίτσες μας εμφανίζονται σε εσάς βάσει των ενδιαφερόντων σας που έχετε δηλώσει στο Pinterest, καθώς και σε αποτελέσματα αναζήτησης βάσει λέξης-κλειδί. Για περισσότερες λεπτομέρειες δείτε εδώ: https://help.pinterest.com/el/article/edit-personalization-settings. Μπορείτε να το αλλάξετε αυτό μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
12.3. Η Εταιρεία λαμβάνει αναφορά απόδοσης διαφημίσεων από το Pinterest. Μπορείτε να το ελέγξετε αυτό αλλάζοντας τις επιλογές εξατομίκευσης από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
12.4. Μπορείτε πάντα να απενεργοποιήσετε τα σχετικά cookies μέσω των εφαρμοστέων ρυθμίσεων του φυλλομετρητή ή της συσκευής σας, καθώς και εδώ: http://optout.aboutads.info/
12.5. Για περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να ανατρέξετε στην πολιτική απορρήτου του Pinterest https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy, ενώ μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του Pinterest εδώ: https://help.pinterest.com/el/data-protection-officer-contact-form.
YouTube-βίντεο
13.1. Οι ιστότοποι της Εταιρείας χρησιμοποιούν επίσης τη δυνατότητα ενσωμάτωσης YouTube για την προβολή και αναπαραγωγή βίντεο από το "YouTube", το οποίο ανήκει στην Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Δουβλίνο, Ιρλανδία). Όταν ξεκινά η αναπαραγωγή των ενσωματωμένων βίντεο YouTube, ο πάροχος "YouTube" χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών. Σύμφωνα με το "YouTube", χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για την καταγραφή στατιστικών βίντεο, τη βελτίωση της φιλικότητας προς το χρήστη και την αποτροπή καταχρηστικών πρακτικών. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Google, τα δεδομένα σας θα εκχωρηθούν απευθείας στον λογαριασμό σας όταν κάνετε κλικ σε ένα βίντεο. Εάν δεν θέλετε να συσχετιστείτε με το προφίλ σας στο YouTube, πρέπει να αποσυνδεθείτε πριν ενεργοποιήσετε το κουμπί. Η Google αποθηκεύει τα δεδομένα σας (ακόμα και για μη συνδεδεμένους χρήστες) ως προφίλ χρήσης και τα αξιολογεί, βάσει των εννόμων συμφερόντων της Google στην εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημίσεων, στην έρευνα αγοράς ή / και εξατομικευμένου σχεδιασμού του ιστότοπού της. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη δημιουργία αυτών των προφίλ χρήσης.
13.2. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στο "YouTube", ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του παρόχου στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy?hl=el. Για το πως να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση διαφημίσεων παρακαλώ μεταβείτε στις ρυθμίσεις διαφημίσεων της Google https://adssettings.google.com/ και εδώ για να μάθετε πώς μπορείτε να ελέγξετε τις διαφημίσεις που βλέπετε.
Twitter και διαφήμιση
14.1. Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της εταιρείας Twitter International Company (Co. number 503351, VAT number IE9803175Q), με έδρα στην Ιρλανδία (One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Δουβλίνο), για την προβολή διαφημίσεων σε εσάς και για τη μέτρηση αποδοτικότητας των διαφημίσεών μας. Έχουμε τη δυνατότητα να επαναστοχεύσουμε συγκεκριμένες ομάδες ατόμων μέσω της χρήσης προσαρμοσμένων κοινών που έχουν δημιουργηθεί βάσει λίστας ή βάσει δραστηριότητας στο διαδίκτυο (προηγούμενοι επισκέπτες του ιστότοπου της Εταιρείας) μέσω του εργαλείου website tag. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ: https://twitter.com/en/privacy , στο τμήμα ρυθμίσεων του λογαριασμού σας στο Twitter σχετικά με τα δεδομένα σας (https://twitter.com/settings/your_twitter_data ) και την εξατομίκευση (https://twitter.com/settings/account/personalization) καθώς και εδώ: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies. Επίσης, μπορείτε να ρυθμίσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή ή της συσκευής σας, ή εδώ: http://optout.aboutads.info/ .